Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.

Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. 09-14 Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Sổ Tay Kỹ Năng